综合服务中心做好未来学校发展研讨会暨未来小学发展共同体成立仪式保障工作：5月29日至6月1日，综合服务中心图文制作部连续四天加班，完成活动物料设计、制作及会场布设全流程工作，保障活动顺利筹办。

下沙校区物业服务中心开展防汛备汛安全培训：近日，部门组织全体防汛应急成员参加培训，明确各岗位职责、巡查要点及应急处置流程，提升员工防汛抢险与协同处置能力。随后对防汛仓库物资及设备进行专项检查，确保储备充足、设备完好。

下沙校区物业服务中心做好校第二十二届“六艺节”闭幕式物业保障工作：近日，中心组织人员调试剧场音控、大屏、话筒等设备，铺设桌布、摆放桌椅，布置绿植装点舞台，并更新活动电子屏文案，圆满完成保障任务。

综合服务中心开展ISO质量体系服务规范专题培训：6月2日下午，综合服务中心组织班组长以上人员及员工代表在恕园8号楼413会议室开展培训。培训围绕细节服务提优行动，从背景目标、核心举措、执行标准、进度保障四项内容进行讲解，依托ISO体系细化服务要求，助力服务标准化与精细化落地。

综合服务中心开展晓风书屋满意度调查：6月2日上午，综合服务中心在恕园8号楼前开展问卷调查。鉴于书屋合作协议即将到期，问卷围绕环境卫生、服务态度、商品定价、货品种类四个维度设置问题，并征集师生关于是否继续引入书屋的意见。中心将汇总数据并结合师生诉求统筹研判合作事宜。

人力与绩效考评支部联合退休支部组织党员参观良渚博物院：党员们跟随展厅脉络，了解良渚古城遗址历史价值，欣赏玉器、陶器等文物。此次活动搭建了新老党员交流平台，促进支部互学共进。

能源与维修中心开展应对极端天气灾害专项培训：6月1日，部门组织极端天气灾害应急预案专项培训，17名班组长及以上人员参加。培训围绕暴雨、高温冰冻等灾害场景，讲解隐患排查要点、应急响应流程及现场处置规范，明确各岗位应急职责，提升管理人员风险防范与应急处置能力。

能源与维修中心召开细节服务提优专题会议：6月1日，部门召开细节服务提优专题会议，班组长及以上人员共17人参加。会议以PPT形式解读部门细节服务提优实施方案，部门负责人就下一阶段工作作出具体部署。

仓前校区物业服务中心开展员工宿舍安全隐患排查：近日，仓前校区物业服务中心组织工作人员对员工宿舍进行安全排查，重点检查用电隐患、消防器材、线路电器及楼道通道等关键点位。对发现的环境脏乱等问题，现场沟通并督促限期整改，后续将常态化开展抽查。

仓前校区物业服务中心开展形体礼仪培训：近日，部门组织开展形体服务礼仪专项培训，各岗位领班、星级员工全员参与。培训邀请保卫处练水忠老师授课，以军训基础动作为切入点，示范标准站姿、走姿并分组实操，纠正日常体态问题。参训人员表示将把规范礼仪落实到日常工作中。

仓前校区物业服务中心召开安全稳定工作月度会议暨用电安全专项培训：部门负责人及岗位骨干参会。会议复盘上月安全管理及隐患排查情况，通报巡查发现问题，分析当前安全形势，强调压实岗位责任、常态化开展安全巡查。同步开展用电安全专项培训，讲解用电规范及电功率知识，结合案例讲授隐患识别与应急处置要点。

公寓服务中心召开搬迁工作碰头会：会议围绕搬迁床位数据、学院情况、服务保障及应急预案进行研讨，明确各学院床位增减数量、学生分布情况及特殊需求，强调核查学生信息准确性，细化各环节责任分工，保障搬迁平稳有序。

饮食服务中心仓前校区开展服务礼仪培训：6月1日，饮食服务中心仓前校区组织窗口服务人员开展服务礼仪专项培训，由杭州市中策职业学校徐航老师主讲。培训围绕仪容仪表、言行礼仪准则等内容，重点示范站姿、坐姿、指引手势、礼貌用语及应急沟通等标准化服务礼仪，并纠正日常服务中的不规范细节。参训人员表示培训贴合岗位实际，受益匪浅。

饮食服务中心开展服务礼仪培训：6月2日，饮食服务中心在下沙校区开展服务礼仪提升专题培训，由徐航老师授课。培训围绕职业礼仪素养、仪容仪表规范、服务沟通技巧及突发场景应对等内容，通过理论讲解与标准示范相结合的方式进行教学，引导员工树立细节服务、主动服务的理念，进一步统一服务标准。

公寓服务中心开展毕业季服务工作培训：近日，各部门围绕毕业生离校流程、退宿手续办理、服务举措及突发情况应对等环节开展培训，重点强化毕业季窗口服务礼仪，明确微笑服务、高效响应及常见问题应答的标准化要求，确保毕业季服务工作规范有序。

饮食服务中心开展尖椒香干炒肉丝劳动课：6月3日下午，饮食服务中心在工匠工作室组织开展尖椒香干炒肉丝课程。老师讲解菜品烹饪要点、食材处理技巧、火候控制及厨房安全规范，并分步示范操作流程。学生分组协作完成制作，老师现场纠正操作误区。本次课程让学生掌握基础厨艺技能，提升动手实践能力。

城区服务中心开展两校区餐厅油烟管道全面清洗工作：本周，城区服务中心联合专业公司对金华路校区、玉皇山校区餐厅所有油烟管道进行深度清洗，清除管道油污积垢，消除消防安全隐患，改善后厨操作环境。

城区服务中心开展窗口服务礼仪与服务细节提优培训：6月4日、5日，城区服务中心分别在金华路校区、玉皇山校区组织全体员工开展培训，聚焦服务规范、沟通技巧、岗位实操等内容，强化员工服务意识，提升精细化服务水平。

下沙校区物业服务中心组织员工消防安全培训：近日，培训在叙伦厅举行，物业、公寓、能源等部门员工参训。安保部余建锋老师围绕消防安全常识，结合典型火灾案例讲解隐患成因与处置要点。理论结束后，现场组织灭火器实操演练，参训人员依次上手操作，提升防火应急能力。

城区服务中心全面推进两校区防汛备汛工作：本周，城区服务中心完成树木加固、沙袋灌装、防汛物资储备，并同步开展天沟地沟清理、高空坠物隐患排查等专项作业，提前整改安全隐患，保障汛期校园安全。

综合服务中心开展急救知识培训：6月4日，综合服务中心在恕园8号楼会议室开展急救知识培训，特邀郑苏红医生授课，中心班组长、员工代表及公寓服务中心职工代表参训。培训围绕骨折扭伤包扎、烫伤处置、低血糖与高血压急症急救等内容进行讲解，并现场解答员工关于日常体检的疑问。此次培训提升了职工的应急处置能力。

饮食服务中心和园餐厅推出梅雨季养生菜：时值梅雨时节，下沙校区和园餐厅2号线自选小碗菜窗口推出祛湿养生系列菜品，包含冬瓜海带排骨汤、薏米芡实炖鸡等五道养生佳肴。餐厅选用薏米、赤小豆、冬瓜、马齿苋、茯苓等药食同源食材，烹饪上坚持清淡少油，兼顾清热祛湿、健脾养胃功效。窗口已张贴菜品功效与食材介绍，方便师生按需选购。