2024年1月16日,浙江省总工会发布《浙江省总工会关于表彰杭州亚运会、亚残运会 浙江省五一劳动奖和工人先锋号的决定》,表彰为杭州亚运会、亚残运会的成功举办作出积极贡献的先进集体和个人。在公布的120个浙江省工人先锋号荣誉的先进集体中,后勤中心名列其中。
我校杭州师范大学是全省唯一承担两项亚运会决赛赛事、场馆保障任务最重的高校,对后勤服务中心来说,保障压力大、保障范围广、保障时间长。后勤服务中心对标最强担当、最高标准、最大激情、最实责任、最严纪律,坚持“以竞赛为核心,以运动员为中心,以安全为底线”,组建了近百人的餐饮/物流领域服务团队服务场馆餐饮、搬运、配送,全面贯彻落实学校场馆群的各项决策部署,圆满完成赛前筹备、测试赛保障、正赛赛时服务等任务,还派出近百人支持场馆清废、电力、礼宾接待、转播、场馆运行等业务工作,为后勤服务中心树立了良好的外部形象,是学校参与亚运服务人数最多的部门,得到学校一致好评和赞誉。
一、 严守安全底线,强化责任担当。餐饮组严格落实安全生产责任,助力亚运食安,团队先后制定食品安全工作方案、应急预案、风险管理、餐饮服务政策、服务工作流程;多渠道、多方式开展食品安全专题培训9次,参加亚组委组织的食品安全培训、会议等近10次。在保障工作期间安排专人对餐厅卫生、食材采购验收、加工、菜肴制作、留样、配送、人员健康等进行全面监管。落实食材快检662批次,合格660批次,合格率99.70%;落实环境、环节监测660批次,合格率98.03%。从6月底开始提供亚运餐饮以来,120多个日夜,55924份亚运餐服务,8734人次茶点服务,2610公斤非食用冰服务,这些数字的背后,是每一个人的责任与担当。肩负着这种责任与担当,餐饮组实现了“保安全、保供应、保满意”的工作目标,且无投诉事件、发无食品安全事故发生。
二、 确保及时响应,落实保障有序。物流组是最早进场、最晚离场的团队,无论在筹备期间,还是在赛事运行时,大到一件笨重的器材小到一箱轻巧的饮料,物流组的工作人员总能第一时间把物资送到指定位置。亚运保障工作期间,团队接收非酒精饮料多达10090箱,日均为各类客户群和各领域配送量达到6000瓶;搬运桌椅2000余张,转运柜子、办公家具等设备300余趟;完成橄榄球场(含热身场和运动员休息室)、排球馆50余个功能用房的布置、调整工作。有的员工不慎扭了腰,有员工撞痛了腿,有的胳膊酸疼都抬不起来,但是他们却依旧忍者疼痛,坚持完成物流搬运任务,确保赛事各项工作有序进行。后勤服务中心还为P、G、S、V类工作人员提供校内住宿300间。
三、 护航高效运转,践行服务宗旨。在赛事幕后的清废、电力、转播、礼宾等领域同样有后勤人默默奉献的身影。亚运期间,仓前校区场馆设施设备正常使用、供电供水照明正常运行、临时设施和景观布置安全出彩、清洁清废安全有序。特别是清废组员工全程参与了比赛场馆的开荒、精细化等保障工作,赛时每天6点前到岗,工作至晚上11点甚至凌晨;共清运垃圾66.474吨,每天分类清运垃圾近250桶,分类垃圾6500公斤,其中其他垃圾4000公斤,可回收垃圾2000公斤,易腐垃圾上千斤;擦拭橄榄球场看台12000个坐席,排球馆看台8033个座位,每天精细化保洁面积2万余方,每人日均行走3万步。4位电力保障人员每日对各个点位6-8次巡查,一天下来步数近3万。支援转播、场馆运行等领域的后勤人也在各自的岗位上以实际行动书写了亚运服务工作的后勤答卷。