中心召开管家服务队伍座谈会
来源 : 后勤中心 作者 : 后勤中心 时间 : 2023-07-05 点击次数 : 3
7月3日,中心管家服务队伍座谈会在仓前校区召开,党委书记岑建旭、各部门主任代表及管家共10余人与会。
座谈会上,人力资源部首先介绍了管家服务实施进展情况及取得的成果。自管家服务启动以来,8位管家协同配合,利用部门优势,为学院高效解决了诸如用车、用餐、住宿等问题,形成月工作报告制,较好地完成了各项后勤保障职能的全程服务。随后,与会人员交流了暑期工作安排及下半年工作计划。
管家代表钱碧云分享了与人文学院结对以来的一些工作体会,她表示,在服务对接中一直坚守后勤服务的初心,通过上门走访、电话沟通、及时转发后勤服务动态、联合学院举办节日主题活动等为学院提供了诸多暖心服务,并利用自己的特长为学院老师解决了绿植不开花的问题,得到了学院老师的肯定。
部门主任代表胡巍、王杰锋在听取了管家们的汇报后,对管家们半年来的工作纷纷表示了肯定,并就如何深入学院开拓业务、创新服务等方面提供了新思路和新方法。
岑建旭对各位管家一直以来的努力付出表示感谢,围绕管家服务“做什么”“怎么做”两个方面,对管家队伍提出了三点要求:一是要聚焦学校教学、科研和人才三要素,在管家服务的深度上再挖掘;二要是破解服务难题,寻找新的服务亮点,方便学院,方便师生;三是勉励大家要在管家服务的道路上持续坚持,再接再厉,以需求驱动成为后勤服务的名片。
会上,各位管家纷纷表示,本次管家交流座谈会非常具有启发性,日后管家工作有了前进的方向。下半年,他们将努力寻找需求交叉点,拉进与学院的距离,联合攻坚力度,进一步开拓业务,提升品质和服务质量。