第十三届全国学生运动会开赛在即，来自全国各地的运动代表团陆续抵达我校仓前校区。

运动员说，我想报考杭师大！

    仓前校园青春洋溢，随处可见随风飘扬的彩旗、富有运动会以及我校元素的欢迎牌、指引牌、背景墙等氛围布置。记者走进运动员入住的博文苑4号楼，焕然一新的大厅着实让人眼前一亮：墙上的多媒体电视循环播放着第十三届全国学生运动会宣传片，公寓大厅布置了以蓝色调为主的运动会主题背景墙，宣传橱窗里张贴着后勤服务指南的主题海报，标准式微笑的大厅阿姨一边回答着前来办理入住的运动员的问题，一边拿着笔飞快地记录着……

    记者好不容易找到正在忙碌的生活老师徐瑛，在她带领下进入运动员的房间一探究竟。空调、热水、无线网络一应俱全，洁白的墙面，整洁的家具，贴心放置着床上用品、生活用品、饮用水、学校宣传画册和地图等物品，墙上张贴着垃圾分类、禁止吸烟等温馨提醒。

    你们是如何做好文明住宿的引导工作呢？

    徐老师介绍说：“我们的学生志愿者会把完成楼内入住手续的运动员领到安排好的房间，手把手教他们如何使用洗澡热水、空调，温馨提醒禁止吸烟和垃圾分类处理等事项。”“在运动员入住以后，我们每天晚上会进行走访，会再次强调一下文明住宿的注意事项，听听学生的需求和建议，问问运动员住得怎么样？”

    “9月1日我去走访寝室时，有一个参加开幕式的运动员，是黑龙江代表队的，夸我们学校的环境好，住宿条件好，想报考我们杭师大了。这是运动员对我们工作的肯定，也是一种鼓励。”值班员邓明霞很欣慰。

公寓保障人员做到了，奉献无止境！

    在博文苑4号楼内一起巡检的同事竖起大拇指夸徐瑛：“拼命三郎，太有责任心了。”

    7月初寝室腾空期间，徐瑛脊椎不舒服，吞咽困难。为了不耽误工作边推拿治疗边上班，骑着电瓶车在上下班的途中摔伤脸部，她简单处理过伤口后带着口罩，带伤坚守岗位。

    谈起赛事保障结束后的最大心愿。徐瑛眼眶有点湿润：“现在开学了，家里小儿子的学习管不上了。只想晚上能回家来得及给他签家长联系本。”

    运动员驻点的博文苑9号楼，负责的生活老师是90后党员顾儒。

    “我听说你每天驻楼蹲点，已经好久没回家了。”当被记者问起“蹲点”的事时，顾儒坦诚地说：“我妈妈都估计不认识我了。8月12日进驻到楼里，基本没有回过家，20来天已经瘦了16斤了！”

    “三餐不定时，没日没夜忙，我们看着她真的消瘦了一圈。你不知道，8月25日大雨，电梯渗水坏掉了。为了抢着把床上用品放进房间铺好，小顾带着我们几个四五十岁的大伯大妈，一遍一遍地从一楼走楼梯到十二楼，两三百斤一包真空压缩被子我们扛上去的。”大厅值班员陈卫君大姐心疼地说。

    顾儒觉得：“小年轻累点还好。我们的值班员大姐都快50岁了。不仅各种脏活累活一起干，还没有足够的休息。西藏队9月1日晚上十二点多办理入住手续，值班员就等到手续办完。第二天早上运动员们要晨练，值班员早上5点不到起床开门。”

    记者了解到，9号楼的两位值班员虽然都是仓前本地人，回家只要10分钟。8月31日开始为了做好最后的备战，主动睡楼里时刻待命，搞了通班。

公寓保障负责人心声，精益求精努力到“无能为力”！

    刚完成巡楼回办公室的仓前公寓部主任严立峰，右手食指缠着纱布。“这是最后一次全面保洁工作中被工具划伤了。”严老师不好意思地笑笑：“一切为了运动会。”

    记者了解到，负责仓前10幢学生公寓和1幢员工楼的仓前公寓部就65名员工。为了运动会，每人都连续作战，放弃休息，都经历过加班到凌晨1、2点。因为物资到货时间不同，曾经分5次将近30种物资放入877间房间。反复开门、锁门，反复上楼、下楼，不厌其烦。

    严老师介绍说：“比如博文苑4号楼暑期每天配6个清卫员，1个值班员，1个生活指导老师。从7月初寝室腾空搬迁开始，这8个人要做好每天的卫生保洁、报修、环境氛围布置、物资摆放等工作。8月30日至9月1日连续三天，我们把公寓楼的房间，包括公共区域的卫生又彻底、全面地打扫了一遍，他们都每天工作超过15个小时。”

    严老师拿出了手机拍的照片指给我看：“你看，我们的保洁员，为配合校园建设处的寝室过道墙面粉刷，24小时待命，工作时间不固定，粉刷一处同步保洁一处，时间紧、人手缺、要求高，几乎没有一刻闲着，不容易啊！”

    当听说运动员夸房间干净整洁，严老师挺开心的。他说：“为了保证干净整洁，全面保洁就搞了4次。每天巡检每间房，并实时小保洁。卫生干净到什么程度？我们定了个目标，房间内头发丝都找不到。有些保洁大姐是趴在地上拿抹布在收拾边边角角的。”

    连续4天4夜没回家的严老师有点脸红：“我们朝着这个目标在做，每个过道，每面墙，每个门厅，每个房间，每扇窗，每张床，每个卫生间，每个洗脸池，都彻底干净。做到全方位、无死角、无遗漏，房内干净整洁。每件物品位置都摆放整齐。为此我们是“十八般”武艺都用上了，松香水、钢丝球、牙膏、风油精、铲刀……真的每间房没有一根头发丝，没有一点点灰尘，我还不能太自信。但我们真的尽力了！”

    记者走出严老师办公室时，为公寓65名员工捏了一把汗。9月1日他们在接待赛事人员的同时，还稳妥完成了3700余名老生报到的住宿任务。9月19日他们将迎接3200余名新生入住。然而，9月17日赛事人员才陆续离校，时间紧、任务重，这些员工需要在短短2天内完成赛事人员退宿、寝室突击保洁等工作，确保新生入住顺利，实现“双满意”。迎接他们的是又一场“硬仗”。

撰写：沈园 蓝晓婷