本网讯 （通讯员 全春花）近日，商贸服务中心邀请浙江经贸职业技术学院连锁经营管理专业刘玥伶老师作《提高服务质量 升级服务模式》专题教育培训。中心全体骨干及以上人员参加。
    培训主要分为超市细节化管理和核心团队建设两方面内容。为加强培训效果，刘玥伶老师事前多次上访中心教育超市考察、计量客观情况，在充分了解超市现状的基础上结合中心团队在经营管理中遇到的难题，有针对性地设计教材，主要对工作职责、“六合一排面管理”、商品陈列原则、陈列技巧与方法、注意事项等门店基础性工作以及店长与管理人员、基层一线员工的团队建设，晨会、例会在工作中的重要性等展开系统的培训。此外，课程中还共享了大型连锁企业联华超市可贵的优秀经营管理经验。
    受训员工纷纷表示，通过此次培训，理顺了经营管理工作的诸多细节，进一步加强店长的实际业务操作能力，提高了团队意识，为今后中心工作更好地开展打下坚实的基础。