集团开展“后勤服务面对面”沟通活动
来源 :      作者 :      时间 : 2015-04-06     点击次数 : 26

    本网讯(邵艳菡 通讯员 王佩佩)为主动了解师生需求,积极听取师生对后勤工作的意见建议,近日,由监控部牵头,餐饮、公寓、物业、商贸、综合、一卡通等服务部门现场设点,在下沙、仓前校区开展“后勤服务面对面”交流活动。
    活动现场师生参与热烈,纷纷就餐厅菜色品种、超市商品、校园环境、客房服务、学生公寓设施维修等方面提出中肯的意见和建议。相关部门负责人就师生所提的问题进行了反馈,对师生不了解的服务信息做了沟通解释,对后勤服务管理过程中的不足当面给予承诺限时整改,对无法马上解决的问题做好记录事后给予回复。


    据统计,在一个小时内,两校区共有500多名学生对后勤服务进行满意率评价,共收集到数十条建设性的意见建议。