▲物业服务中心下沙试点部门服务“首问负责制”。近日，物业服务中心在下沙试点部门服务“首问负责制”，师生只需三选一，与楼群、会务、绿化其中一个部门联系服务需求，三个部门会通过内部协调合作完成服务。据介绍，以继续教育学院近期举办的“浙派名师”培训为例，物业服务中心有效实施了“首问负责制”历时10余天，更换1200座剧场灯泡190余个，添置绿色植物106盆，提供楼群保洁服务200余小时，搬运摆放服务15余小时。（楼旭辉 通讯员 陈星 ）

▲综合服务中心图文制作部开展员工技能比武。比武分办公软件操作技能、胶装裁切技能和服务实例分析三个项目进行。比武现场，选手们胸有成竹、沉着冷静。技能比拼环节，熟练有序，一气呵成；实例分析环节，一丝不苟，仔细回答，充分体现了员工在日常工作中的认真严谨和扎实的基本功。最终，洪雯雯、俞恋爱、邵妍分别获得前三名。（褚亚萍 通讯员 赵倩）

▲古荡湾美院教育超市正式营业。近日，重新选址改建的美院教育超市经试营业后正式开业，在原有基础上改善购物环境，增加商品种类，丰富师生的购物选择。开业当天推出一系列商品优惠，打造美院超市11月欢乐购物季；推出了扫微信抽大奖和低价换购商品活动；分发约200份调查问卷，旨在了解师生对超市的意见建议及购物需求。接下来，美院教育超市仍将不定期推出优惠商品，以舒适的购物环境、优质的服务水平，赢得广大师生的满意。（通讯员 张丽娜）

▲人力资源部支部牵头开展“80”、“90”老同志生日慰问。近期，人力资源部支部联合饮食服务中心、物业服务中心等支部开展80岁、90岁退休老同志生日慰问工作，上门给老同志送去集团真挚的祝福。老同志们表示，非常感谢集团一直来的关心和帮助，对学校、集团目前取得的成绩感到高兴和欣慰，表示将一如既往地关心和支持学校、集团的发展。据悉，人力资源部支部今后将结合老同志的不同需求，开展一些针对性的服务和活动。（通讯员 殷亚明）

 ▲浙江工商大学同仁调研我校绿化养护工作。近日，浙江工商大学后后勤同行一行赴我校下沙校区调研绿化养护工作。交流会上，中心负责人介绍了我校绿化养护面积、盆栽培育品种数量、员工招聘条件、养护人员构成等情况。双方就如何利用现有条件提高绿化养护技术，用有效手段留住技术人才等方面进行了深入的讨论和交流，并实地参观了蕙风湖、江畔牧羊、园艺中心等校内景观。（通讯员陈星）