物业管理与服务质量建设月系列活动:服务礼仪实践培训
来源 :      作者 :      时间 : 2010-11-15     点击次数 : 44
    本网讯(梁炜、裘小可)为进一步提升物业服务质量,提高员工服务品质,打造一流后勤,近日,下沙物业开展员工基本礼仪规范培训活动。
    10月20日,下沙物业组织楼群部一线员工,邀请校礼仪队同学担任指导老师,在图书馆200座开展礼仪培训,从基本的站姿,坐姿,走姿,日常问候语入手,一一进行现场演示,并要求参训员工实地演练,培训过程轻松有序,严谨认真,在提高员工服务水平的同时使整个精神面貌焕然一新。
    培训组织者表示,今后将继续开展一系列的员工培训,通过实际演练逐步提高服务意识和服务质量。