第六届后勤优质服务月之八——文一路校区“温情在四月 服务暖人心”
来源 : 亿校云     作者 : 亿校云     时间 : 2008-04-18     点击次数 : 19

(通讯员:汝建英 钱波 姜慧洁 吴平 王珏 吴谢雯)4月14日,后勤总公司文一路校区优质服务月活动在体育馆正式拉开帷幕。

                       冰爽的饮料、诱人的水果、平价的花市、可爱的福娃
    下午4时,平价水果、冰爽饮料的活动正式开始。阴雨蒙蒙,转而倾盆大雨,经贸公司平价水果现场的工作人员为师生服务的热情不减丝毫。“苹果2.50元/斤,胡柚1.80元/斤,香蕉2.10元/斤,芒果4.80元/斤,芦柑2.10元/斤,小番茄3.98元/斤等”这些远远低于市场价格,且新鲜诱人的水果,立即吸引了很多学生的驻足购买。同学们都纷纷抢着挑选起来,还高兴地说,这么好的水果买的“值”了!据悉,为保证水果质量的新鲜,负责采购的成员们于凌晨便驱车赶往水果批发市场,精心采购。

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    同时进行的经营贸易公司第四届冰爽饮料节也吸引了不少同学。活动包括免费品尝、“买一送一”。 “买一送一”环节提供了2L大瓶装的鲜的每日C、冰红茶、橙汁等饮料,两瓶仅售6.5元。许多同学是闻讯 “飞奔”而至的,生怕断货。活动的优惠之处还在于大量2008年新上市饮料(如乌梅果味汽水、柚子茶、奶咖等)的免费品尝试饮。
    仙人掌组合、红宝石、碧玉、文竹、芦荟……“哇!好可爱的小植物哦!”“好多品种啊,挑的我们眼花缭乱了……”学生们都被玲琅满目的小花卉和小植物吸引了。据了解,此次平价花市的主题是“为寝室增添一抹绿色 让辐射远离你我他”。在优质服务月期间,城区物业管理公司将以“流动花房”的形式,走进校园,走进学生,提倡“绿色植物 绿色校园”。

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    春雨绵绵,体育馆前两个可爱的“福娃”和学生生活自律委员会的同学们依然冒雨向大家分发“绿色奥运 绿色校园”的小卡片。“当您走出教室时,您关灯了吗?当您洗完手或衣服时,您关紧水龙头了吗?当您漫步校园小径时,您随意丢弃您手中的垃圾了吗?当您看到这些违规的小问题发生在您身边时,您阻止了吗……”学生生活自律委员会的学生们耐心地向身边的同学呼吁共同参加“节约型校园”建设。同学们都纷纷于“福娃”合影,共同加入到“绿色奥运 绿色校园”的活动中来。

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                            白衣天使、宣传展板、修车队伍、微笑服务
    作为文一路校区优质服务月的启动活动项目之一,住宿服务公司推出了实实在在为广大师生提供优质服务的“温情四月”大型便民服务活动。

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    4月14日中午,文一路校区体育馆前广场上人声鼎沸,由住宿服务公司城区公寓部员工、钱江学院医学系志愿者和钱江学院计算机协会成员组成的便民服务队一直在忙碌。
    据了解,除了延承并保持如后勤住宿管理与服务咨询、自行车免费检修、公寓文明与安全教育宣传展览等传统项目外,此次便民服务活动新增加了电脑义诊、免费量血压、测量身高体重等活动,获得广大师生员工青睐。尤其是作为“走进后勤,为服务者服务”结对形式的免费量血压、测量身高体重,更是广受赞誉。住宿、餐饮、物业、经贸等部门员工在忙碌工作之后都选择过来量一下血、测一下身高体重,对自己的身体状况有个初步的了解。看着师生员工在享受各项便民服务后满意离去,所有的工作人员尽管很累,但服务热情却丝毫不减,一直满头大汗地帮助学生修理自行车、热情周到地为络绎不绝的师生员工测量血压和身高体重、细致耐心地为同学解答电脑常遇问题等,让一股暖流如春风拂遍校园。

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    活动负责人表示,便民服务是一项细水长流的活动,住宿服务公司始终会把广大师生当做家人般来关心爱护,通过系列优质服务活动力求与师生齐心协力共同打造和谐社区。
    当天,文一路师生活事务中心开展了“我与师生生活事务中心亲密接触”活动。事务中心抓住优质服务月活动契机,坚持主动为学生服务原则,开展与同学现场交流,主要是后勤意见征集、现场满意率调查、失物招领、发放青年文明号服务卡,宣传后勤员工的拾金不昧精神等。
    在活动中,学生因找到丢失已久的书本、眼镜、雨伞等失物,非常激动,和工作人员交流很深,发自内心的提出很多实际存在的问题。如:在一卡通购买电话卡不方便,餐厅的服务承诺不够明确,个别员工的服务意识欠缺,后勤活动宣传不够。事务中心已将各意见、建议,及时反馈给二级部门,协调解决;针对满意率调查内容不是很通俗易懂的,校园娱乐设施不齐全,公寓熄灯问题也给学生做了现场解答,使其对后勤工作能够更加理解,学生表示非常满意。

                                 人潮踊动、美味飘香、小吃云集
    4月14日-15日,饮食服务公司的美食小吃节从下沙校区转移至文一路校区继续举行。下午三点体育馆西面汇聚了来自于全国各地的特色美食。异彩纷呈的点心和佳肴让人频频停留。空气中浮动的诱人香味令人禁不住垂涎欲滴。五彩缤纷的果冻布丁、冰梨汤;晶莹剔透的北京冰糖葫芦、水果冰山;香味扑鼻的绍兴臭豆腐等。其中最引人注意的便是台湾热播剧《转角遇到爱》中的台湾著名小吃——蚵仔煎,这次美食节把它从荧幕搬到了现实,成为众多学生的必选之食,时下最时尚的食品之一。当然由饮服公司文一路二餐厅推出的油炸香蕉也不甘示落,凭借其价廉味美吸引着大家的眼球,东西一摆上桌就被抢购一空,真可谓是供不应求啊!