时事评论 “八要”:当前和今后一阶段后勤工作的指导方针
来源 :      作者 :      时间 : 2008-03-10     点击次数 : 92

    在刚刚结束的总公司2008年寒假工作会议上,姚总代表总公司党政班子作了《同心同德促发展  群策群力创一流》的主题报告,报告总结了总公司2007年整体工作,指出在新的一年工作中,要以“建设省内一流综合性大学”为指引,加快“三个推进”:规范为基,推进“四大体系”建设的进一步深化;服务为先,推进“一流后勤”保障体系的积极构建;管理为本,推进“三项管理”的进一步内化,并就“创满意单位,建一流后勤”作了动员和部署。在总结和动员部署讲话中姚总提出了“八要”的要求:“成绩要看足、问题要看透、定位要准确、思路要清晰、工作要踏实、执行要坚决、效益要分析、一流要创建”。这“八个要”是指导我们做好当前和今后一阶段后勤工作的指导方针和原则要求。
    “八要”是统一思想的基础。“成绩要看足、问题要看透”。过去一年,总公司在服务、管理、队伍建设和文化力建设等方面取得了很大的进步和成绩。面对持续的副食品价格上涨、职工基本生活保障线上调和规范劳动用工成本大幅增加的困难局面,总公司采取各方措施,确保了食堂的供应和饭菜价格的基本稳定;推出了一系列的特色服务、延伸服务,较好的实现了服务创新的目标,全年师生满意率比去年有了新提高,达92%。内部管理上,实现了劳动用工规范化管理;制定完善了部门考核,部门经理考核,劳务分配补充办法,骨干考核、定级,“首席员工”评定等一系列规章制度;制度体系、人力资源体系、绩效考核体系和分配体系等四大体系建设扎实深入推进,管理的效益功能得到进一步显现;总公司文化力、队伍凝聚力均取得了可喜成绩。“问题要看透”,就是我们在末梢管理上,在主动服务的意识上、创新上,在服务品牌上,在队伍的培训培养上都还存在着亟需解决克服的难题和困难。我们回顾总结过去一年,目的不是要为自己找到“躺下”的理由和借口,而是要为更好的实现2008年的“跳跃”打基础,找突破口。如果仅看到成绩发现不了缺点,我们就容易滋长“躺下”的惰性,但如果看到的只是缺点,我们也会慢慢失去自信、勇气和工作的动力。因此,在全面部署2008年工作开局之际,统一思想认识十分必要和重要。
    “八要”是新年度工作的总要求。就是各部门、干部和员工“定位要准确、思路要清晰、工作要踏实、执行要坚决、效益要分析”。各不同部门,干部和各级骨干,要认清高校后勤改革、发展的形势,认清学校创一流和师生对后勤服务提出的新的更高标准和要求,找准部门定位和自身定位,理清工作思路,踏实工作,积极贯彻落实学校、总公司和部门提出的工作目标和要求,着眼大局和长远,同时兼顾当前和眼前,分析、把握好社会效益和经济效益的关系。
    “八要”提出了新年度和今后一个时期后勤工作的目标。就是要建设一流的后勤。今年重点是要争创学校满意单位,紧紧围绕学校百年校庆这一重点和中心工作,通过开展优质服务月、规范化工程达标验收和节约型后勤建设等抓手,实现总公司2008年工作再上新台阶。