思考题：
1.全面理解十七大报告关于教育优先发展、建设创新型国家的主要精神。
2.理解高校服务地方经济社会发展的重要意义。
3.我校“建设省内一流综合性大学”背景下的后勤制度建设、规范建设。
4.结合实际，谈谈完善总公司绩效考核体系、人力资源建设体系的意义。
正文：
关键词一：教育优先
    10月21日，中国共产党第十七次全国代表大会胜利闭幕。党的十七大报告对教育改革发展作出了全面部署，提出一系列重要观点，进一步丰富发展了中国特色社会主义教育理论，为发展中国特色社会主义教育指明了方向。发展中国特色社会主义教育事业，就要以科学发展观作为教育发展的重要指导方针，努力解决好实现什么样的教育发展和怎样发展教育的问题。深入学习贯彻党的十七大精神，高举中国特色社会主义伟大旗帜，坚持走中国特色社会主义教育发展道路，是教育系统的光荣使命。
    党的十七大报告强调指出“优先发展教育，建设人力资源强国”，对教育事业发展和改革进行了新的全面部署，充分体现了以胡锦涛同志为总书记的党中央立足社会主义初级阶段基本国情和新的历史起点谋划教育发展的战略思路，表明了中国共产党全心全意为人民服务的根本宗旨和深入贯彻落实科学发展观的基本要求，对教育事业更好地适应全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会的需要，具有极为重要的指导意义。
    从“教育是一个民族最根本的事业”，到“百年大计，教育为本”，再到“教育是民族振兴的基石”，可以看出，坚持教育优先发展，是以邓小平同志、江泽民同志为核心的第二、三代党中央领导集体和以胡锦涛同志为总书记的党中央一以贯之、与时俱进的战略思路。
    【案例】改革开放近三十年来，在党中央和国务院的正确领导下，经过全党全社会共同努力，我国教育事业取得了跨越式发展。2006年，全国的小学学龄儿童入学率，初中、高中和高等教育的毛入学率分别达到99.3%、97%、59.8%、22%的历史最好水平；基本普及九年义务教育的人口覆盖率达到98%，其中西部为96%；青壮年文盲率控制在4%以内；学前教育和特殊教育发展态势良好；高中阶段教育普及程度快速提高，职业教育有了很大发展，每年有近500万中等职业教育毕业生进入劳动力市场，新增劳动力文化素质明显增强；高等教育迈入大众化阶段，2500万人的学生规模居世界第一，高水平大学和重点学科建设不断进展，高校成为国家创新体系的重要组成部分；素质教育全面展开，未成年人思想道德建设和大学生思想政治教育工作进一步加强；教育管理体制和办学体制等改革取得突破性进展，教师队伍素质不断提高，财政教育经费逐年增加，助学体系基本形成，非义务教育阶段成本分担、多渠道筹措经费的体制、机制基本建立；继续教育、民办教育发展势头良好，教育信息化建设深入推进，办学条件和教学质量明显改善；国民受教育程度不断提升，15岁以上人口和新增劳动力的平均受教育年限分别达到8.5年以上和10.5年左右，总人口中大专以上文化程度的人数增加到7000万左右。
    【案例】党的十六大以来，在以胡锦涛同志为总书记的党中央领导下，教育系统全面贯彻落实科学发展观，巩固成果，深化改革，提高质量，持续发展，努力办好让人民满意的教育，我国教育事业迈出了新的步伐，全部免除农村义务教育阶段学生学杂费，进行农村义务教育经费保障机制改革，推动我国义务教育进入到全面普及和巩固提高的新阶段。到目前，青壮年文盲率下降到3.58%。
从上面的两个案例中，我们不难发现，中央在优先发展教育，提高教育水平和质量方面一直在努力。而且通过案例中的数据，我们也可以很清楚地看到在优先发展教育过程中所取得的伟大成绩。我们这样一个底子薄、基础差、人口多的大国，能有这样的成果确实十分伟大。
    那么作为一名高校的教育工作者，我们应该从社会主义建设总体布局和民族前途命运出发，认真学习、深刻领会党的十七大关于新世纪新阶段教育优先发展的战略定位，努力把党中央的重大教育决策化为政府、学校和社会的高度共识和具体行动。胡锦涛总书记号召要优先发展教育，建设人力资源强国，对教育系统广大干部包括后勤员工来说，这既是极大的鼓舞，又是进军的嘹亮号角。
结合工作实际，我个人觉得应该继续践行教育优先发展以下几个问题必须成为我们的共识：
    1.全面贯彻党的教育方针，实施素质教育，提高教育现代化水平，是新的发展阶段教育工作始终坚持的主题。
    2.促进教育公平，办好人民满意的教育，是着力保障和改善民生、构建社会主义和谐社会的带有全局性的任务
    能让人民群众满意的教育，一是公平的教育，二是高质量的教育。然而，我国仍处于并将长期处于社会主义初级阶段，这一基本国情注定了在不同教育阶段所能够实现的公平程度以及质量水平的有限性。而且，教育周期比通常的经济周期长，是一个复杂的社会系统工程，必须因地制宜、循序渐进。我们不仅要正确认识教育发展和人力资源开发的基础性、先导性和全局性，更要充分估计其长期性、复杂性和艰巨性
    3.优化教育结构，在社会主义事业总体布局中实现可持续发展，作出更大贡献，是教育发展和改革的重要方向
    关键词二：创新型国家
    十七大报告用大量篇幅阐述自主创新问题，明确提出“提高自主创新能力，建设创新型国家。”强调指出：这是国家发展战略的核心，是提高综合国力的关键。要坚持走中国特色自主创新道路，把增强自主创新能力贯彻到现代化建设各个方面。提高自主创新能力，建设创新型国家，是顺应时代特征、事关中国经济建设和社会发展全局的战略选择，是深入贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会、全面建设小康社会的客观需要。提高自主创新能力，建设创新型国家，必须以科学发展观为指导顺应时代特征。
    1.必须坚持以人为本，教育为先。要更新教育观念，推进教育改革与创新。全面贯彻党的教育方针，实施素质教育，坚持育人为本、德育为先，培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人；鼓励个性发展，贯彻因材施教，坚持理论与实践相结合，鼓励创新思维和创造发明，着力培养学生适应未来社会发展需要的实践能力、学习能力、创造能力和创业能力。努力建设全民学习、终身学习的学习型社会。尊重人，依靠人，充分发挥人的积极性、主动性和创造性，促进人的全面发展，为提高自主创新能力、建设创新型国家奠定坚实而宏大的人才基础。
    2.必须坚持正确的科技价值观，弘扬正确的创新理念。坚持爱国奉献、科教兴国、创新为民。树立在为国家发展和民族振兴作出贡献中实现自己人生理想的高尚人生观。认知发展规律，更新发展理念，推动经济又好又快发展，促进人民健康幸福，保障国家和社会安全，构建社会主义和谐社会，推动建设和谐世界，促进人类文明持续发展。
    3.必须建设先进创新文化，在全社会形成鼓励尊重创新创业的社会环境与氛围。在全社会进一步倡导讲科学、爱科学、学科学、用科学的社会风气。大力提倡敢于改革创新、敢为人先的精神。
    4.必须坚持走中国特色自主创新道路。
    二、高校服务地方经济社会发展的重要意义：
    高校是一个地方的文化精英单位，兼具知识创新、知识传播和人才培养三重功能，具有人才、科技和知识优势，是现代经济和文化发展的重要动力源，是地方经济建设颇具价值的倚重对象。高校积极为地方经济建设服务，不仅可促进地方经济发展，而且可使高校自身实现价值，扩大影响，提高形象，应积极致力于此。
重要意义首先体现在：
    首先，是学校发展的需要（举杭州师范大学例子）；
    其次，是地方经济发展的强大动力，是高校汇报社会的重要途径。
    怎么服务？
   1、调整专业结构以合其需。
   2、丰富办学模式以得其宜。目前，我国高校的办学模式比较单一，都是缺乏地域针对性的学历教育。无法在短时期内培养地方上急需的人才。应突破限制，实行多层次、多规格、多种形式办学，为地方各条战线培养第一线的紧缺人才。
   3、改变教学方式以利创新。
  4、改革教学内容以便实用。教学研究型大学不应以培养研究型人才为目标，而应以培养技术型、技能型的实用人才为目标。
   5、直接参加地方高新技术攻关和本地文化研究。
    三、我校“建设省内一流综合性大学”背景下的后勤制度建设、规范建设。
    8月26日至28日，学校暑期工作会议顺利召开并取得圆满成功。会上，校党委书记崔鹏飞代表党委作了题为《理清新思路、明确新目标、落实新举措，坚定不移地向省内一流综合性大学迈进》的报告。报告立足学校发展的新起点，着眼学校发展的新目标，提出“到2015年，我们要建成省内一流综合性大学”。他会上指出：“要以制度促规范，以管理促发展。通过建设一流的制度，保证确立的新目标实现”。这正说明了制度对做好工作的重要性和必要性。
    后勤服务的提升，一靠制度，二靠员工。我们开展的一流后勤建设一定要与制度建设紧密结合起来，一定把制度建设贯穿于一流后勤建设的全过程。
    从总公司成立至今，为了更好地规范各项后勤服务工作，总公司制订了一系列规章制度。有员工行为规范、工作流程、劳务分配、人事制度等等。应该说，这些制度的制定，很好地确保了总公司各项工作的正常、顺利地开展，为总公司实现从成立到成长奠定了良好的基础。
    我们说，制度建设是一个制定制度、执行制度并在实践中检验和完善制度的理论上没有终点的动态过程，从这个意义上讲，制度没有“最好”，只有“更好”。随着总公司的不断发展，我们的员工队伍、服务对象、服务要求等等都在不断的发生着变化，尤其是在今后围绕“一流后勤建设”的过程中，加快总公司制度体系的建设和完善就显得尤为必要，这是符合下一阶段后勤工作的思路的。
    1.制度建设务必求“实”。所谓的“实”，就是要实事求是。从根本上说，制度建设是人的主观见之于客观的反映，因此，制度建设必须从实际出发，深入调查研究掌握第一手材料，不能从本本、概念出发，不能想当然，搞突击制度制定，也不能由部门经理自己闭门造车，拍拍脑袋定部门制度，这些做法都是十分不可取的，这样的制度，只能是一家之言。
    2.制度建设务必求“精”。制度建设是一个系统的工程，制度的制定也决不是普通意义上的越多越好。制度贵在精练。总公司要建立起一整套约束、规范、激励、监督制度，通过这样一套整体的制度，能够最大程度的发挥制度的规范和约束功能。
    3.制度建设必须强调“执行”。执行力是加强制度建设的一个重要环节。总公司目前的现状是校区分散，服务点多面广。面对这样一个实际情况，要提高后勤服务水平，实现“一流的后勤体系”，就必须加强制度的执行力。执行力的关键是我们总公司领导班子，重点是我们的部门经理队伍，主体是每一位员工。我们希望以学校“作风建设年”活动为契机，上下齐心，强化后勤效能建设，逐步将执行力考核引入到各部门的年度考核体系中来，力求做到件件事情有布置，有检查，有结果。
    四、完善总公司绩效考核体系、人力资源建设体系的意义。
    ▲绩效管理是人力资源的重要环节，而绩效考核又是绩效管理中的最重要一个环节。“绩”是员工的业绩，结果。“效”指效率，是员工的工作过程。
    绩效考核主要服务于管理和发展两个方面，目的是增强组织的运行效率、提高员工的职业技能、推动组织的良性发展，最终使组织和员工共同受益。另外，绩效考核是与组织的战略目标相连的，它的有效实施将有利于把员工的行为统一到战略目标上来。整个绩效考核体系的有效性还对组织整合人力资源、协调控制员工关系具有重要意义。不准确或不符合实际的绩效考核不会起到积极的激励效果，反而会给组织人力资源管理带来重重障碍，使员工关系紧张、团队精神遭到损害。因此，不论是管理者还是员工，都应看到绩效考核的意义所在。
    从更现实的角度来说，成功的绩效考核能够使总公司管理层：
    1、为员工的晋级提供参考依据；
    2、在绩效考核的互动沟通过程中发现问题，让员工了解自身的优势与待改进的方向；
    3、使公司领导层了解公司人力资源现状，使今后的工作做到有的放矢。
    ▲人力资源建设体系的意义：
    简单而言，对总公司选人、育人、用人、留人起到十分重要的作用。
    主要表现在：
    1.骨干员工的引进
    2.骨干员工梯队建设
    3.关键员工留用
    4.关键员工激励