第十一届后勤优质服务月:综合服务中心开展“文明红旗班车”评比
来源 :      作者 :      时间 : 2013-10-15     点击次数 : 29

    本网讯 (吴俊 通讯员 吴啸啸)10月12日,综合服务中心启动“文明红旗班车”评比,以安全、服务、卫生等因素作为主要考评标准,采取乘客测评和内部自查相结合的方式进行,旨在进一步提升班车整体的服务水平,努力打造一流、文明、卫生的班车运行队伍。
    根据“文明红旗班车”评选办法的规定,每季度得分最高的班车即被授予“文明红旗班车”称号。获得荣誉的驾驶员一旦不符合良好的服务口碑、零投诉、零事故等条件,就会失去殊荣,根据新评定结果转授其它班车。
    首次乘客测评现场,乘坐班车的教职员工根据发放的《文明红旗班车评分表》,以10项标准和满意度为依据,为每条班车路线打分。据统计,活动当天,总计参与打分的教职员工70余名。

    详细请见:http://www.hdhq.com.cn/html/zt/13ddqzlx/zxbg/11.htm